مطالعات فضای مجازی و رسانه‌های اجتماعی

مطالعات فضای مجازی و رسانه‌های اجتماعی

چالش های اخلاقی هوش مصنوعی در مدیریت خبر و الزامات حکمرانیِ آن: ارائه چارچوب مفهومی مبتنی بر روش فراترکیب

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 عضو هیات علمی دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
2 دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت رسانه دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
3 دانشجوی کارشناسی ارشد رشته تکنولوژی آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران.
10.22083/cssms.2026.583830.1144
چکیده
گسترش هوش مصنوعی در اتاق‌های خبر، فراتر از یک تحول فنی، به بازآرایی فرایندهای تولید، توزیع و مدیریت خبر و نیز بازتعریف مسئولیت‌های حرفه‌ای و اخلاقی روزنامه‌نگاری انجامیده است. پژوهش حاضر با هدف شناسایی، طبقه‌بندی و تبیین چالش‌های اخلاقی هوش مصنوعی در مدیریت تحریریه خبر، از رویکرد کیفی فراترکیب بهره گرفته است. بدین منظور، با اتکا به الگوی هفت‌مرحله‌ای سندلوسکی و باروسو، مطالعات منتشرشده در بازه زمانی ۲۰۱۶ تا ۲۰۲۶ در پایگاه‌های معتبر علمی به‌صورت نظام‌مند جست‌وجو، غربال و ارزیابی شدند. پس از اعمال معیارهای ورود و خروج و ارزیابی کیفی با ابزار CASP، ۵۳ مقاله علمی داوری‌شده به‌عنوان پیکره نهایی انتخاب و بررسی شد. یافته‌ها نشان داد چالش‌های اخلاقی هوش مصنوعی در مدیریت تحریریه خبر در چهار مضمون اصلی قابل طبقه‌بندی‌اند: ۱) چالش‌های اخلاقی و هنجاری شامل سوگیری الگوریتمی، عدم شفافیت، خلأ پاسخگویی و تهدید حریم خصوصی؛ ۲) تحول در مدیریت و فرایندهای خبری شامل اتوماسیون، بازتعریف نقش‌های حرفه‌ای، دروازه‌بانی الگوریتمی و وابستگی زیرساختی به پلتفرم‌ها؛ ۳) تعامل انسان و ماشین و راستی‌آزمایی شامل ضرورت «انسان در چرخه»، مقابله با اخبار جعلی و حفظ کیفیت و اصالت محتوا؛ و ۴) حکمرانی، هنجارگذاری و اعتماد شامل چارچوب‌های اخلاقی، سواد الگوریتمی و سیاست‌گذاری رسانه‌ای. در میان زیرمضامین استخراج‌شده، «حکمرانی و چارچوب‌های اخلاقی» و «بازتعریف نقش‌ها و هویت حرفه‌ای» هر یک با ۱۶ تکرار، و سپس «سوگیری الگوریتمی و عدالت» و «اخبار جعلی و راستی‌آزمایی» هر یک با ۱۵ تکرار، بالاترین بسامد را در مطالعات بررسی‌شده داشتند؛ درحالی‌که «کیفیت و اصالت محتوا» با ۶ و «جو رسانه‌ای/هیاهوی تبلیغاتی» با ۳ تکرار، کمتر مورد توجه بوده‌اند. در مجموع، نتایج نشان می‌دهد مدیریت اخلاقی هوش مصنوعی در خبر نیازمند رویکردی چندسطحی، انسان‌محور و مبتنی بر شفافیت، مسئولیت‌پذیری و حکمرانی پیش‌دستانه است.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

"Ethical Challenges of Artificial Intelligence in News Management and Its Governance Requirements: Presenting a Conceptual Framework Based on the Meta-Synthesis Method"

نویسندگان English

Mohammad Hossein Zarifian Yeghaneh 1
Sepehr Karami 2
Khadijeh Bahadori 3
1 Faculty Member, Faculty of Management and Accounting, Farabi Campus, University of Tehran, Tehran, Iran.
2 Master's student in Media Management, Faculty of Management and Accounting, Farabi Campus, University of Tehran, Tehran, Iran.
3 Master’s student in Educational Technology, Islamic Azad University, Science and Research Branch, Tehran, Iran.
چکیده English

Introduction: The expansion of artificial intelligence in newsrooms has moved beyond a mere technical shift. It is actively restructuring news production and management while redefining the ethical responsibilities of journalists. As modern newsrooms transition to hybrid environments, the balance between algorithmic efficiency and journalistic integrity becomes critical. This study aimed to identify, categorize, and explain the ethical challenges of artificial intelligence in newsroom management to provide a comprehensive conceptual framework for media researchers and practitioners.

Methods: This research utilized a qualitative meta-synthesis approach based on the seven-step model of Sandelowski and Barroso. A systematic search across reputable scientific databases targeted studies published between 2016 and 2026. After applying strict inclusion and exclusion criteria and quality assessment using the Critical Appraisal Skills Programme tool, 53 peer-reviewed articles were selected as the final corpus. Data synthesis was conducted using thematic analysis, and the reliability of the categorization process was confirmed through a strong inter-coder agreement coefficient.

Results: Findings classified ethical challenges into four main themes. The first theme covers normative challenges, including algorithmic bias, lack of transparency, accountability gaps, and privacy threats. The second involves management transformations, comprising automation, role redefinition, algorithmic gatekeeping, and platform dependency. The third theme addresses human-machine interaction, highlighting the necessity of human supervision, combating fake news, and preserving content authenticity. The final theme covers media governance, encompassing ethical frameworks, algorithmic literacy, and policy-making. Frequency analysis revealed that governance frameworks and role redefinition were the most discussed topics with 16 repetitions each, followed by algorithmic bias and fake news with 15 repetitions each. In contrast, content authenticity and media hype received significantly less attention with 6 and 3 repetitions respectively, indicating notable gaps in the current literature.

Discussion: Ethical management of artificial intelligence in newsrooms requires a multilevel, human-centered approach grounded in transparency and proactive governance. Media organizations must implement dynamic ethical codes and prioritize algorithmic literacy to prevent the deskilling of journalists. Establishing robust human-in-the-loop protocols is essential to preserve journalism's democratic functions and maintain public trust. These findings provide a practical roadmap for newsroom leaders navigating the evolving media landscape responsibly.

کلیدواژه‌ها English

AI governance
AI challenges
news management
media ethics
media management

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 10 تیر 1405

  • تاریخ دریافت 08 خرداد 1405
  • تاریخ بازنگری 02 تیر 1405
  • تاریخ پذیرش 06 تیر 1405
  • تاریخ اولین انتشار 10 تیر 1405
  • تاریخ انتشار 10 تیر 1405